在10个窗口服务性行业中开展行业诚信建设活动
组委会根据《迎世博600天行动计划》中提出的“加大创建力度、优化行业管理，使各项窗口服务明显优化”的工作目标和“提升诚信经营水平，加强主要服务行业诚信建设水平和企业信用管理，加强行业自律，营造诚信服务氛围”的工作要求，在全市范围内选择10个具有代表性的行业特别是窗口服务行业（例如美容美发、房地产中介、餐饮、旅游、公共交通等）中开展行业诚信建设活动。此项活动是诚信建设由基础性建设向体系性建设推进的重要内容，是建立诚信建设长效机制的重要手段，是诚信企业创建活动的延续和深化，是将诚信建设成果落实到迎世博工作并服务世博的具体体现。
行业诚信建设活动紧密围绕行业特点，将《上海企业诚信宣言》内容与行业服务规范结合，发布首批10个行业的行业诚信经营公约，号召业内企业积极签署并参与诚信企业建设活动；结合行业特点制定并向社会发布这10个行业的企业诚信经营评价体系和从业人员职业评价标准；逐步建立各行业企业和从业人员诚信记录数据库；依托行业协会，结合由解放日报、文汇报、新民晚报、东方广播电台、东方网、东方诚信在线共同组建的“东方直通车”，建立10个集行业自律、消费警示、投诉监督为一体的行业消费投诉监督机制，从而积极推进行业协会建立“行业诚信建设平台”。
通过行业诚信建设活动，可以帮助行业协会实现行业诚信建设工作的抓手，强化协会在行业的管理职能，提高协会在行业中的权威性；可以帮助行业协会、企业建立和健全诚信管理体系；可以提高行业的整体服务水平，提升行业在社会的形象；可以凝聚业内企业，扩大协会企业会员覆盖面。
通过行业诚信建设活动，可以探索行业诚信建设工作的抓手和方法，积累行业诚信建设工作的特点和经验，并将此项工作推广各个行业的诚信建设体系中。